Satış Sonrası Hizmetleri

BYD; araç servis desteğinden, temin edebileceğiniz orijinal parça güvencesine, kesintisiz yol yardım ayrıcalıklarına kadar her adımınızda yanınızdadır.

BYD’de Uzman Güvencesine Sahip Hizmetler

BYD satış sonrası hizmetleri, Türkiye genelindeki geniş servis ağı ve uzman ekiplerine sahip olarak elektrikli sürüş deneyiminizi kusursuz bir güvenceye dönüştürme hedefi taşır.  Elektrikli araç servis hizmetleri, aracınızın ilk günkü performansını, menzilini ve orijinal yapısını en üst düzeyde korumayı hedefler. Bu kapsamdaki destekler şöyledir:

BYD Yetkili Servisi ile Araç Performansını Koruyun

Türkiye genelinde 50+ yetkili servis noktası; uzman teknisyenler, orijinal yedek parça garantisi ve hızlı randevu sistemi ile hizmet sunar. 

Detaylar

 Kasko ile Güvendesiniz

BYD araçları için özel tasarlanmış kasko çözümleri, elektrikli araçlara özel teminatlar ve uygun prim seçeneklerini içerir.

Detaylar

 BYD Araç Garantisi ile Uzun Süreli Koruma 

BYD modellerinde 6 yıl araç garantisi ve 8 yıl / 200.000 km batarya garantisi sunulur. BYD Blade Batarya başta olmak üzere yüksek voltajlı bataryalar ve temel bileşenler, uzun vadeli sürüş güvenliğini pekiştiren yasal koruma standartları ile güvence altında yer alır.

Detaylar

 Kullanım Kılavuzları ile Detaylara Ulaşın

Tüm BYD modelleri için detaylı kullanım kılavuzları, teknik broşürler ve SSS dokümanları yer alır. Dijital ve PDF formatında sunulan bu rehberler,  araç teknolojilerine dair her detaya kolayca erişmeniz içindir. 

Detaylar

 BYD Asistanım ile Her Daim Yanınızdayız

BYD 7/24 teknik destek hattı, yol yardım hizmeti ve acil durum müdahalesi sunulur. Seyahat esnasında veya beklenmedik durumlarda BYD yol yardım ve asistanlık deneyimi kesintisiz bir destek alanı oluşturur.

Otomobilinize Uygun Aksesuarlar

BYD orijinal aksesuarları ve yedek parça temini, online hızlı sipariş ve hızlı teslimat süreciyle size ulaşır.

Bizimle İletişime Geçin

Çağrı Merkezi

Müşteri Desteği

0212 437 88 88

E-posta

24 saat içinde yanıt

[email protected]

Çalışma Saatleri

Hafta içi her gün

09:00 - 18:00
Bize UlaşınDestek Talebi

Neden BYD?

BYD’nin en büyük önceliklerinden biri, yolun her kilometresinde sizi ve aracınızı güvenle korumaktır.  BYD için başarının en önemli unsuru, servis noktasından ayrılırken dikiz aynasından yansıyan o içten, güvenli ve huzurlu gülümsemeyi görmektir.

%98

Müşteri Memnuniyeti

Bu avantajlı dünyanın bir parçası yolculuk ederken beklenmedik durumlara karşı asla hazırlıksız yakalanmazsınız. 

24h

7/24 Yol Yardım Güvencesi

İlk yıl tamamen ücretsiz sunduğumuz temel BYD Yol Yardım desteği, şarj bitmesinden lastik arızalarına kadar her an yanınızda. 

%100

Orijinal Parça Temini

BYD kalitesine sahip orijinal aksesuarlar ve yedek parçalar ile ihtiyacınız olan parçayı temin edin. 

50+

Yetkili Servis Hizmeti

Türkiye genelindeki yetkili servisler ile aracınızın bakımını yaptırın.